Hizmet Şartları

1. Taraflar ve tanımlar

Bu panel Lumina Ajans tarafından işletilmektedir. Metinde Ajans olarak anılır.

Yayıncı, Ajans ile arasındaki sözleşme kapsamında TikTok LIVE yayını yapan ve bu panelde hesabı bulunan kişidir. Panel, bu internet uygulamasıdır.

Panel, Ajans ile Yayıncı arasındaki asıl sözleşmenin yerine geçmez. Hak ve yükümlülükler o sözleşmeye tabidir; panel yalnızca takip ve iletişim aracıdır. İki metin çelişirse asıl sözleşme geçerlidir.

2. Panel neyi yapar, neyi yapmaz

Panel şunları sağlar:

• Yayıncının elmas, geçerli gün ve yayın süresi kayıtlarının görüntülenmesi
• Dönem hedeflerinin ve ay sonu projeksiyonunun gösterilmesi
• Hesaplanan hak ediş tutarlarının kalem kalem görüntülenmesi
• Ajansa talep açma ve yazışma

Panel şunları yapmaz:

• Ödeme yapmaz. Panelde görünen tutarlar Ajansın kaydıdır; ödeme Ajans ile Yayıncı arasındaki sözleşmeye göre ayrıca gerçekleşir.
• TikTok adına beyanda bulunmaz. Panel TikTok'un resmi bir ürünü veya iştiraki değildir. Esas olan TikTok'un kendi kayıtları ve ödemesidir.
• Yayın içeriğine karışmaz. İçerik sorumluluğu Yayıncıya ve TikTok topluluk kurallarına aittir.

3. Verinin kaynağı ve doğruluğu

Paneldeki elmas, geçerli gün ve yayın süresi bilgileri, Ajansın TikTok LIVE Backstage portalından indirdiği dökümlerden aktarılır. TikTok bu verileri doğrudan bir arayüzle paylaşmadığı için aktarım Ajans tarafından yapılır.

Esas olan TikTok'un kendi kaydıdır. Panelde görünen bir rakam TikTok'un kaydından farklıysa, TikTok'un kaydı geçerlidir. Tahmini kazanç tutarları, panelde tanımlı kur ve pay oranına göre hesaplanan öngörüdür; kesinleşmiş ödeme taahhüdü değildir.

Bir rakamı hatalı bulan Yayıncı, panelden talep açarak itiraz edebilir. Ajans, itirazı kendi kayıtları ve Backstage dökümü üzerinden inceler.

4. Hesap ve güvenlik

• Hesaplar Ajans tarafından davet koduyla açılır. Kod tek kullanımlıktır ve süresi vardır.
• Yayıncı parolasını kendisi belirler ve gizli tutmakla yükümlüdür.
• Hesabın paylaşılması veya devredilmesi yasaktır.
• Yetkisiz erişim şüphesi durumunda Yayıncı derhal Ajansa haber verir; Ajans hesabı askıya alabilir.
• Giriş denemeleri ve panelde yapılan işlemler kayıt altına alınır.

5. Kullanım kuralları

Panel kullanılırken şunlar yapılamaz:

• Başkasının hesabına erişmeye çalışmak
• Panele otomatik araçlarla aşırı istek göndermek veya işleyişini bozmaya çalışmak
• Paneldeki başka yayıncılara ait bilgileri izinsiz elde etmeye çalışmak
• Gerçeğe aykırı talep açmak veya yanıltıcı bilgi vermek

Bu kurallara aykırılık hâlinde Ajans hesabı askıya alabilir veya kapatabilir. Bu, asıl sözleşmeden doğan hakları etkilemez.

6. TikTok hesap bağlantısı

Yayıncı dilerse TikTok hesabını panele bağlayabilir. Bu bağlantı isteğe bağlıdır ve yalnızca hesabın gerçekten Yayıncıya ait olduğunu doğrulamak içindir.

Bağlantı kurulduğunda panel TikTok'tan yalnızca genel profil bilgilerini okur. Panel, Yayıncı adına içerik paylaşamaz, mesaj gönderemez veya hesapta değişiklik yapamaz. Bağlantı istendiği zaman TikTok hesap ayarlarından kaldırılabilir.

7. Erişilebilirlik ve değişiklikler

Panel bakım, güncelleme veya teknik arıza nedeniyle geçici olarak erişilemez olabilir. Kesintisiz erişim taahhüt edilmez.

Bu şartlar güncellenebilir. Önemli bir değişiklik olduğunda Yayıncılar panel üzerinden bilgilendirilir. Değişiklikten sonra panelin kullanılmaya devam edilmesi, yeni şartların kabulü anlamına gelir.

8. Sorumluluğun sınırı

Ajans, panelin kesintisiz ve hatasız çalışacağını taahhüt etmez. Panel kaynaklı bir hata nedeniyle hak ediş eksik veya fazla hesaplanmışsa, taraflar doğru tutar üzerinden düzeltme yapar.

Bu madde, Ajansın asıl sözleşmeden ve yürürlükteki mevzuattan doğan sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

9. Uygulanacak hukuk ve iletişim

Bu şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Ajans merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

İletişim