1. Veri sorumlusu
Bu panelde ve tanıtım sitesinde işlenen kişisel verilerin sorumlusu: Lumina Ajans
| Vergi dairesi / VKN | Erciyes · 6590408193 |
|---|---|
| Adres | Mevlana Mah. Bademli Cad. No: 27 İç Kapı No: 68, Talas / Kayseri |
| Başvuru e-postası | destek@luminaagency.live |
2. İşlenen veriler
Panel yalnızca işleyişi için gereken verileri tutar:
| Veri | Ne, nereden |
|---|---|
| Kimlik | Ad soyad, TikTok kullanıcı adı. Ajans kaydından ve Backstage dökümünden. |
| İletişim | E-posta ve telefon. İkisi de isteğe bağlıdır; giriş için kullanıcı adı yeterlidir. Yayıncı kendisi girer. |
| Görsel | Profil fotoğrafı. Yalnızca yayıncı kendisi yüklerse. İstediği zaman kaldırabilir. |
| Yayın ve kazanç | Günlük elmas, yayın süresi, geçerli gün, yayın sayısı; hedefler ve hesaplanan hak ediş. Ajansın TikTok LIVE Backstage dökümünden aktarılır. |
| Yazışma | Açılan talepler ve mesajları. |
| İşlem güvenliği | Giriş zamanı, IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum kaydı ve yapılan işlemlerin denetim kaydı. |
| TikTok profili | Yayıncı hesabını kendi isteğiyle bağlarsa: kullanıcı adı, görünen ad, profil görseli ve TikTok'un verdiği hesap kimliği. Bağlamazsa bu veri hiç oluşmaz. |
Panel özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik veri gibi) toplamaz. Ödeme kartı bilgisi tutmaz.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebep
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5) |
|---|---|
| Yayın performansının ve hedeflerin takibi | Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması |
| Hak edişin hesaplanması ve kaydedilmesi | Sözleşmenin ifası; hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi |
| Talep ve itirazların karşılanması | Sözleşmenin ifası; meşru menfaat |
| Hesap güvenliği, yetkisiz erişimin önlenmesi, denetim kaydı | Meşru menfaat; hukuki yükümlülük |
| Profil görseli ve isteğe bağlı iletişim bilgisi | Açık rıza (yayıncı kendisi girer, istediği zaman siler) |
| TikTok hesap doğrulaması | Açık rıza (bağlantı isteğe bağlıdır) |
4. Veriyi kim görür
- Yayıncı yalnızca kendi verisini görür. Başka bir yayıncının elmasını, hak edişini veya talebini göremez.
- Ajans ekibi kendi kadrosundaki yayıncıların verisini görür. Başka ajansın verisine erişemez.
- Sistem yöneticisi teknik bakım kapsamında erişebilir; bu erişim denetim kaydına düşer.
5. Veri nerede saklanıyor
Panel ve veritabanı Lumina Ajans'ın kendi sunucusunda çalışır. Veriler üçüncü taraf bir bulut hizmetine aktarılmaz, yurt dışına çıkarılmaz.
Veri hiçbir koşulda satılmaz, pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
Aktarım yalnızca şu hâllerde olur:
- Kanunen yetkili kamu kurumlarının talebi üzerine, mevzuatın gerektirdiği ölçüde
- Yayıncı TikTok bağlantısını kendisi kurarsa, doğrulama için TikTok ile sınırlı veri alışverişi
- Ajansın e-posta gönderimi kullanması hâlinde, yalnızca davet ve bildirim e-postaları için e-posta sağlayıcısı
6. Saklama süresi
| Veri | Süre |
|---|---|
| Yayın, hak ediş ve muhasebe kayıtları | Mevzuatın öngördüğü saklama süresi boyunca (ticari defterler için 10 yıl) |
| Talep yazışmaları | İlişki sona erdikten sonra zamanaşımı süresince |
| Oturum kayıtları | En fazla 14 gün; sonra kendiliğinden silinir |
| Denetim kaydı | Silinmez. Hak ediş uyuşmazlığında tek dayanak olduğu için bilinçli olarak korunur. |
| Profil görseli | Yayıncı kaldırana kadar |
7. Tanıtım sitesi ve “Ajansa katıl” başvurusu
Tanıtım sitesindeki başvuru formunu doldurduğunuzda yalnızca başvurunuzu değerlendirmek ve sizinle iletişime geçmek için şu bilgiler alınır:
| Zorunlu | Ad soyad, TikTok kullanıcı adı, telefon numarası |
|---|---|
| İsteğe bağlı | Şehir, yaklaşık takipçi sayısı, başka bir ajansa bağlı olup olmadığınız, eklediğiniz not |
| Kendiliğinden | Başvuru ve onay zamanı; kötüye kullanımı sınırlamak için IP adresinizin geri döndürülemez özeti (IP adresinin kendisi saklanmaz) |
| Hukuki sebep | Bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c) |
| Kim görür | Yalnızca Lumina Ajans ekibi. Kimseyle paylaşılmaz, pazarlama için kullanılmaz. |
| Ne kadar süre | Başvurunuz kabul edilmezse en geç 180 gün sonra kendiliğinden silinir. Kabul edilirse yayıncı kaydınıza dönüşür ve bu metnin diğer bölümleri geçerli olur. |
Başvurunuzu geri çekmek veya bilgilerinizin silinmesini istemek için destek@luminaagency.live adresine yazmanız yeterlidir.
Tanıtım sitesi çerez, reklam veya ziyaretçi izleme aracı kullanmaz. Yazı tipleri ve görseller Lumina Ajans’ın kendi sunucusundan verilir; sayfayı açtığınızda üçüncü bir tarafa istek gitmez.
8. Çerezler
Panel yalnızca oturum çerezi kullanır. Bu çerez, giriş yaptıktan sonra her sayfada yeniden giriş sorulmaması içindir. Reklam, izleme veya analitik çerezi kullanılmaz; üçüncü taraf izleyici yoktur.
Çerez tarayıcıdan silinirse oturum kapanır, panel çalışmaya devam eder ama yeniden giriş gerekir.
9. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvurunuzu destek@luminaagency.live adresine veya yazılı olarak yukarıdaki adrese iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Bazı taleplerin karşılanması mevzuat gereği mümkün olmayabilir: örneğin muhasebe kaydı oluşmuş bir hak ediş, yasal saklama süresi dolmadan silinemez. Böyle bir durumda gerekçe yazılı olarak bildirilir.
10. Güvenlik önlemleri
- Parolalar geri döndürülemez biçimde (bcrypt) saklanır; düz metin parola tutulmaz.
- Oturum anahtarının yalnızca özeti veritabanında bulunur.
- Art arda hatalı giriş denemesinde hesap geçici olarak kilitlenir.
- Parola değiştirildiğinde diğer cihazlardaki oturumlar kapatılır.
- Her veri yazma işlemi kim, ne zaman, ne yaptı olarak kaydedilir.
- Yüklenen görseller dosya imzasından doğrulanır.
11. Değişiklikler
Bu metin güncellenebilir. Önemli bir değişiklikte yayıncılar panel üzerinden bilgilendirilir. Güncel sürüm her zaman bu adreste yayımlanır.